Čas pre obrovské ženy
od Victoria Blair
1. augusta 2016
Ako ľudia, ktorí pracujú v odvetví služieb, sme tam boli všetci. Časy, keď musíte byť dospelými, ako aj ponúknuť veci, s ktorými skutočne nechcete ponúknuť. Počul som frázy, „Sal It Up“, „Naviaknite svoje bedrá“, „Vytiahnite pásovú pomoc“ alebo „Nakreslite čiaru do piesku“. Zdá sa však, že ma žiadna iná fráza nevybaví viac ako „nasadenie mojich obrovských ženských nohavičiek“.
Všetko to začalo, keď sa moje dieťa rozhodlo, že chce začať používať bežné nohavičky namiesto plienok. Verím, že bola dvaja. Byť „veľkým dievčaťom“ bolo všetko, čo jej trvalo, aby si vybrala plienky. Na konci dňa bola úplne vyškolená nočník a už nikdy nepoužívala jednu plienku. Boli sme tak hrdí!
Celá táto situácia mi pripomenula, že si môžeme zvoliť, čo chceme zo života, ale potrebuje nás, aby sme sa rozhodli ako šéf! Zostaneme v presne rovnakej starej situácii, alebo urobíme úpravy, rovnako ako niečo?! Urobenie tejto úpravy bude potrebovať, aby sme mali na pamäti naše ciele späť, keď sme začali jazdiť na tomto vlaku s názvom … starostlivosť o kariéru.
Zistil som, že tieto okolnosti telefonické volanie na diplomaciu, ako aj priamo vpred. Zameranie skôr na riešenie ako na problém. A vždy vždy zostaňte profesionálni. Koniec koncov, vaši klienti k vám prichádzajú, aby ich dieťa vyzeralo báječne, veria vám.
Nasadenie vašich obrovských žien bude znamenať, že vás nikdy nedovolia, aby vás vaši klienti videli ako slabých. Napríklad namiesto: „Je mi veľmi ľúto, že musím zvýšiť svoje ceny, pani Jonesová, ale, bože, môj syn potrebuje rovnátka, ako aj môj dodávateľ šampónu zvýšil svoje ceny, takže teraz …“ Vážne, Všetko, čo klient počuje, je: „Bla, bla, bla!“ Skutočne sa nestarajú o váš osobný život, pokiaľ ide o to, že ich stojí viac peňazí.
Keď si nasadíte svoje obrovské dievčatá, mali by ste mať zavedený plán. Normálne nechám svojim klientom porozumieť tomu, že sa s nákladmi na podporu dohody o riešení, keď si rezervujem ďalšie stretnutie. „V apríli bude ženích Fluffy $ x.xx. To nám umožní ísť na viac starostlivých seminárov a byť schopný zlepšiť naše zručnosti. “ Hotový. krátke, ako aj sladké. Nechajte ich vidieť výhodu toho, čo na ne môže byť napätie. Vždy sa uistím, že ukončím to, čo potenciálne vidia ako zlé správy, za pozitívnu poznámku. To je sila obrovských dievčat.
Nedávno som musel povedať lojálnemu klientovi, že som musel skrátiť čas návštevy na polovicu. Toto je dáma, ktorá bola so mnou od začiatku môjho podnikania. Boli sme s dvoma psami, ako aj s smrťou jej manžela v rokoch, keď som bol jej mobilným groomerom. Vďaka nej sa moja firma rozšírila, aby zahrnula viac starších občanov do svojej komunity 55 plus. Z tohto dôvodu už nemám čas na rozhovor s ďalšou pol hodinou v jej kuchynskej oblasti, kde mi podá dobrú tašku plnú syrových tyčiniek, ako aj granola barov. Obliekol som si svoje obrovské ženy, ako aj som jej povedal, že budem musieť svojho psa rutovať o hodinu skôr, pretože ma preslávila vo svojom okolí. Bola tak nadšená, na konci nášho času ma vyrazila z zadných dverí.
Môžeme prinútiť pudla vyzerať ako rocková hviezda s šialenými nožnicovými schopnosťami, jesť vlasy celý deň, riadiť naše súpravy na starostlivosť ako skúsený nákladný automobil, napriek tomu všetky tieto talenty, ako aj my, ako aj my sami seba. (Chápem, že ste tam tiež vonku, chlapci. Nezabudol som!) V tomto svete okamžitého uspokojenia sme vybraní niekoľkí, ktorí majú skutočné zručnosti, ktoré potrebujú viac ako len fantastickú webovú stránku, ako aj úsmev. Majte na pamäti to. Vyžaduje si čas a záväzok, aby bolo možné zvedavé šteniatko vyzerať ako luxusná vypchatá hračka.
Neponúkajte sa krátko! Zatiaľ čo sa plavil na fórach Groomer Facebook, všimol som si rady poskytnuté groomerovi, ktorý mal problém s jej susedom. Niektoré z týchto rád zahŕňalo vzatie taniera cookies k susedovi, aby sa donekonečna chichotala o tom, ako hlúpo by mohla byť. pravdivý príbeh! Časy sa zmenili, ľudia! Toto je 21. storočie! Návyky vyvinuté tak, aby sa ponižovali sami seba, prinesú do vášho podnikania pri rokovaniach s klientmi. Preto hovorím, že dostanem zaplatené to, čo stojí za to, užite si tento proces a vytiahnite svoje obrovské ženské nohavičky! ✂
Celkom
3
Akcie
1
0
2
0
0
Reklama